Tuchtrecht
Het recht op een behoorlijke taakvervulling van notaris, advocaat of veterinair.
Klachtenprocedure vrije beroepen
Een advocaat behartigt de belangen van zijn cliënt, dat is zijn zorgplicht. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening. Klachten zoals het niet nakomen van de afspraken of de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat. Wanneer u een klacht heeft over uw advocaat kunt u deze klacht indienen bij het betreffende advocatenkantoor of direct bij EMYRTAN. Ieder advocatenkantoor heeft een kantoorklachtenregeling. Wanneer dit niets oplost en EMYRTAN advies geeft over de inhoud van de klacht en de toepassing van de regelgeving en advocatenwet.
Ook de notaris speelt een essentiële rol in onze samenleving wanneer de belangen van meerdere partijen moeten worden, zoals bij de verdeling en afwikkeling van een erfenis. Openbare registers zoals het Kadaster of de Kamer van Koophandel worden steeds op actuele transacties aangepast, door akte van de notaris. Dit kan wel eens mis gaan. De notaris bij de heerschappij van zijn beroep zich te houden aan de regelgeving van zijn beroepsgroep en de Notariswet.
Dierenartsen en paraveterinairen hebben een zorgplicht die moet voldoen aan de regels van de dierenartstuchtrecht, beschreven in artikel 4.2 Wet Dieren. Deze regels rond de kwaliteit van de dierenarts gezondheidszorg en een zorgvuldige beroepsuitoefening. Het gaat hier om de handelingen van de dierenarts tien aspecten van de gezondheid van een dier of het letsel van de gezondheid van een dier. Niet de cliëntenrelatie, dus kwesties van veterinaire aard.
Het is belangrijk om uw klachten direct op een goede manier te verplaatsen. Het beste laat u dit aan EMYRTAN over! Neem gerust contact op
U het probleem, wij de oplossing.
U het probleem, wij de oplossing.
Advocaten
EMYRTAN zoekt altijd naar de beste oplossing voor u en uw advocaat.
Uw klachten worden voorgelegd aan de deken van de Orde van Advocaten, waarbij hij bemiddelt tussen klager en de beklaagde advocaat. Dit kan uw eigen advocaat zijn of de advocaat van een wederpartij. EMYRTAN geeft advies, stelt uw klachtenbrief duidelijk en ondersteund op en ondersteund deze met relevante stukken.
Wanneer een definitief oordeel wordt geveld, kan het dossier worden voorgelegd aan de tuchtrechter, de Raad van Discipline. De tuchtrechter kan de advocaat die zich niet aan de regelgeving en de advocatenwet houdt heeft een maatregel opleggen: een waarschuwing, een berisping, een geldboete, een schorsing in de beroepsuitoefening of schrapping als advocaat. Wanneer EMYRTAN de uitspraak van de Raad van Discipline beoordeling heeft wordt deze met u besproken, waarvan in een aantal gevallen in hoger beroep kan worden gegaan door het Hof van Discipline.
Notarissen
Een notaris heeft een zorgplicht en dient zo goed mogelijk uit te voeren. Deze zorgplicht geldt niet alleen ten opzichte van zijn cliënten, maar ook jegens derden. De notaris moet zich houden aan de Wet op het Notarisambt, de Verordening beroeps- en gedragsregeling en andere regelgeving. Wanneer een notaris zijn zorgplicht heeft geschonden kan dit leiden tot een klachtenprocedure.
Wanneer u een definitief oordeel heeft uitgesproken, dan kan het dossier worden ingediend bij de tuchtrechter, de kamer voor het notariaat.
EMYRTAN neemt het voor u op en formuleert uw klachten, zorgt voor een ingepakt dossier en voert uw klachtenprocedure uit voor de Kamer voor het notariaat.
Diergeneeskundigen
Het is belangrijk dat u zo snel mogelijk uw mogelijke klachten op de juiste manier formuleert. Bijvoorbeeld klachten over onvoldoende onderzoek, verkeerde diagnose, verkeerde medicatie of het verkeerd uitvoeren van een veterinaire behandeling.
EMYRTAN verstrekt het klachtendossier van alle relevante stukken en voert uw klachtenbetoog uit tijdens de mondelinge zitting voor de tuchtrechter. Wanneer het Veterinair Tucht College klachten heeft ingediend, kan de beklaagde veterinair een tuchtrechtelijke sanctie krijgen.
Het VTC beoordeelt of een klacht gegrond is en of een maatregel wordt opgeheven. EMYRTAN bespreekt samen met u deze uitspraak. In bepaalde gevallen kan daarna binnen twee maanden een hoger beroep worden ingesteld door het Veterinair Beroepscollege.
Indien u een rechtsbijstandverzekering heeft kunt u uw klachten door EMYRTAN laten behandelen op kosten van de verzekering. Informeer bij de rechtsbijstandsverzekeraar naar deze mogelijkheid.